. Sản phẩm mua bị lỗi
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm không đúng như quảng cáo , quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho Hà Nội Butcher, đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng tại Hà Nội Butcher sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.

. Điều kiện về sản phẩm:
– Hàng hóa không có dấu hiệu hư hỏng 
– Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn mua hàng, …) ,tặng phẩm kèm theo (nếu có)
– Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi, trả hàng.
– Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về   Hà Nội Butcher